定期的に阪神高速道路のパトロールを行い、交通管制室と無線で連携しながら、道路構造物の安全確認や交通事故、故障車、落下物、車両火災、異常気象、災害など、交通に支障を及ぼす異常事態に即応し、お客さまが安全で快適に通行できるよう努めます。また、警察や消防などの関係機関と連携しながら現場で活動しています。